【U-NEXT】解約と退会の違い！注意点やそれぞれの手順を解説

U-NEXTの解約と退会の違いとは？

U-NEXTの解約と退会では意味が大きく変わります。

月額プランの解約・無料トライアルの解約・NHK見放題パックの解約など、U-NEXTの解約は月額サービス（プラン）の解約・停止を意味します。

例えば、月額プランを解約すると見放題作品は視聴できなくなります。ただU-NEXTのアカウント自体は残るため購入やレンタルを利用することは可能です。

今までに購入した作品は見る事ができますし、残っているポイントは使用する事も可能です。

U-NEXTからの退会はアカウント削除を意味します。

アカウントを削除すると全ての機能が使用不可になってしまいます、ログイン自体できなくなりますし今まで購入した作品も全て見れなくなります。

キャンペーンなどのお知らせメールも届かなくなります。

購入作品やポイントも含めてU-NEXTのアカウント自体を丸ごと削除したい場合に選ぶのが退会です

解約する時の注意点

月額プランを解約した時点で見放題作品が見れなくなります。

料金も日割り計算ができないのでいつ解約しても満額の月額料金が発生します。月の途中で解約しても月末に解約しても請求される料金は変わりません。

無料トライアルも解約した時点で終了になるので、サービスを解約するタイミングはなるべく月末に近い方がお得になります。

U-NEXTには登録したアカウントを親アカウントとして、子アカウントを３つまで追加できるファミリーアカウントという機能があります。

この親アカウントがU-NEXTの月額プランを解約した場合、その時点で子アカウントも見放題作品が見れなくなります。

親アカウントが退会した場合も全てのファミリーアカウントが削除されてしまうので、ファミリーアカウントを利用している方はうっかり忘れがないように注意しましょう。

ファミリーアカウントの詳細

ファミリーアカウントの細かい説明は下の記事内にあります。

2024年7月22日 【U-NEXT】月額が高い理由を他社と比較考察！最安値で使うためのポイントとは？

解約方法

U-NEXTは登録した方法によって解約する方法が変わります。

それぞれの解約方法は公式サイトを参考にするのが一番無難かと思います。

ネット上での手続き以外では、U-NEXTのカスタマーセンターのお問い合わせに電話して解約することも可能になっています。

電話すると音声ガイダンスで案内されます。